Lycée Antoine 5, rue de Longvic 21300 Chenôve

Page éditée le 16/12/1998.

Enquête auprès des entreprises

 

Cette page a été réalisée par l'équipe pédagogique de la section Maintenance des réseaux, Bureautique & Télématique du Lycée Antoine et vous pouvez y trouver quelques réponses à des questions relatives aux besoins des entreprises dans le domaine des nouvelles technologies.

Pour la préparation d'un dossier d'opportunité de création d'un B.T.S. de Maintenance des réseaux Informatique & Télématique, une enquête à été réalisée, et elle révèle un besoin de techniciens ayant des compétences dans ces domaines.

Cette enquête a été réalisée par Gilles Brachotte, professeur certifié d’informatique et télématique au Lycée Antoine Antoine de Chenôve, auprès de 345 entreprises représentatives du milieu industriel. Elle a pour but de connaître le matériel présent ainsi que les besoins humains des entreprises dans le secteur informatique.

Pourcentage de réponse : 16,52% : sachant qu’un sondage est considéré comme significatif à au moins 2% de réponses, les résultats et les analyses qui peuvent être effectués sont caractéristiques des besoins du milieu industriel.

CONNAISSANCE DES ENTREPRISES SONDEES

 

Taille des entreprises
(nombre d'employés)

De 1 à 10

De 10 à 50

Taille>50

18

15

24

31,6%

26,3%

42,10%

 

 

 

Service Informatique

De 1 à 10

De 10 à 50

Taille>50

Présent

Absent

Présent

Absent

Présent

Absent

4 sur 18

14 sur 18

8 sur 15

7 sur 15

23 sur 24

1 sur 24

22%

78%

53,3%

46,7%

95,8%

4,2%

 

 

Parmi les entreprises ne possédant pas de service informatique, 13,64 % ont au moins un informaticien (a été considéré comme informaticien toutes personnes utilisant le matériel informatique). Il y a donc 86,36% de société n’ayant pas de service informatique qui n’emploie pas d’informaticien. Il existe donc un fort potentiel d’évolution. On peut espérer que dans un avenir proche, les sociétés auront toutes un service informatique et donc besoin de personnels spécialisés maintenant leur matériel.

Service Maintenance

De 1 à 10

De 10 à 50

Taille>50

Présent

Absent

Présent

Absent

Présent

Absent

4 sur 18

14 sur 18

7 sur 15

8 sur 15

21 sur 24

3 sur 24

22%

78%

46,7%

53,3%

87,5%

12,5%

 

 

On remarque l’absence quasi unanime de service réalisant la maintenance informatique pour toutes entreprises de moins de 35 employés. En effet, ces petites entreprises font plus souvent appel à une société de service et sous-traitent la maintenance de leur parc machine.

Cette question ne concerne que les entreprises qui ont au moins un informaticien

Personnel informatique Présent dans la société

Réseau

Maintenance

Programmation

Autres

35 sur 36

29 sur 36

24 sur 36

15 sur 36

97,2%

80,5%

66,6%

41,6%

Les autres réponses font référence à des chefs de projets, des analystes, des techniciens d’assistance Bureautique.

On constate une forte proportion de personnels spécialisés dans les réseaux. En effet, les réseaux devenant un l’outil informatique le plus recherché, les entreprises emploient et emploieront de plus en plus de spécialiste réseau capable d’intervenir à tous les stades du dispositif. Il existe une diminution importante du besoin en programmeur due aux nouveaux outils de programmation qui nécessitent une connaissance limitée du langage de programmation et permettent ainsi une portabilité et une adaptabilité du personnel.

 

MATERIELS / LOGICIELS UTILISES

 

Le Matériel

Réseaux
( Ethernet ou Token Ring)

Macintosh

Compatible P.C.
Gros Système(RS6000, AS400, VAX, MVS...)

46 sur 57

7 sur 57

46 sur 57

19 sur 57

80,7%

12,2%

80,7%

33,3%

 

 

Systèmes d’exploitation et / ou gestionnaire réseaux

Windows N.T.

Netware

Unix

Autres

34 sur 57

15 sur 57

19 sur 57

12 sur 57

59,6%

26,3%

33,3%

21%

Les autres sont des systèmes propriétaires, SNA, OS2, Apple talk et AS400.

On constate le développement important de Windows N.T. dans les entreprises. Il est donc indispensable dans une formation de spécialiste réseaux d’incorporer dans les contenus un module Windows N.T. permettant aux étudiants une adaptation quasi immédiate dans l’environnement informatique de la société. Notons aussi le pourcentage toujours constant d’Unix et la diminution de Netware. En conclusion, je crois indispensable l’enseignement de deux systèmes : Windows N.T. et Unix.

L’ENTREPRISE ET L’INTERNET

 

Serveur Web

Présent

Absent

N.S.P.

19

35

3

33,4%

61,4%

5,2%

Parmi les entreprises ne possédant pas de serveur Web, 48 % espèrent en installer un, 45% n’en veulent pas et 6% ne se prononcent pas. On peut donc estimer que dans les années à venir, 80% des entreprises seront équipées d’un serveur Web. D’où la nécessité de personnels capables de créer et de maintenir des serveurs Web et des sites Internet.

Messagerie électronique

Présente

Absente

N.S.P.

42

14

1

73,7%

24,6%

1,7%

On remarque un fort pourcentage d’entreprises possédant une messagerie électronique. On considère par messagerie électronique toute personne ayant la possibilité d’envoyer et de recevoir un courrier électronique par l’intermédiaire de son outil informatique. Il est donc indispensable que des jeunes soient formés à la création et à la maintenance du courrier électronique.

Spécialiste Internet

Intéressant

Inutile

N.S.P.

24

32

1

42,1%

56,1%

1,8%

 

Ce pourcentage ne peut que progresser car il est à rapprocher au pourcentage de société possédant un serveur Web. Sachant que pratiquement la moitié des sociétés qui ne sont pas équipées, espèrent en installer un, on peut estimer qu’environ 70% des entreprises seront intéressées par un créateur de page Web.

L’ENTREPRISE ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Nouvelles Technologies

Présentes

Absentes

N.S.P.

30

19

8

52,6%

33,3%

14,1%

Les nouvelles technologies représentent tous les outils modernes permettant un échange et une mise en forme de l’information (Réseau Internet, Intranet, multimédia...).

Devenir des Nouvelles Technologies

va s’arrêter

avoir un essor

va stagner

N.S.P.

0 sur 57

47 sur 57

1 sur 57

9 sur 57

0%

82,5%

1,8%

15,7%

Formation attendue d’un informaticien

 

Champs technologiques

Multimédia

Internet

Réseaux

Programmation

Bureautique

Télématique

Autres

32 sur 57

45 sur 57

43 sur 57

14 sur 57

27 sur 57

14 sur 57

7 sur 57

56,1%

79%

75,5%

24,6%

47,4%

24,6%

12,3%

Il est à noter que la télématique regroupe obligatoirement l’Internet, donc le champ technologique de la télématique obtient finalement 59 réponses. Ce champ doit présenter une part importante d’étude sur l’internet.

 

Disciplines

Communication

Anglais Technique

Anglais Classique

Gestion de l’entreprise

Français

Math

Autres

51 sur 57

50 sur 57

26 sur 57

42 sur 57

39 sur 57

20 sur 57

16 sur 57

89,5%

87,7%

45,6%

73,7%

68,4%

35%

28%

 

Dans les " autres ", il apparaît une part importante concernant la gestion de projet et la méthodologie.

 

 

Les besoins humains de l’entreprise

 

Besoin d’un spécialiste réseau

Oui

Non

N.S.P.

28

24

5

49,1%

42,1%

8,8%

 

 

Parmi les entreprises n’ayant pas besoin de spécialiste réseau il y a 87,5 % d’entreprises qui ont moins de 35 employés. Présence obligatoire d’un spécialiste réseau dans les moyennes et grandes entreprises.

 

 

 

 

Embauche d’un T.S. réseau et télématique

Oui

Non

N.S.P.

34

18

5

60%

30%

10%

 

Dans les réponses négatives, il est important de noter qu’il y a 63% de petites entreprises, 37 % de moyennes entreprises et 5 % de grandes entreprises.

Sur les 37 % de moyennes entreprises, on peut penser qu’elles n’ont pas encore jugé l’intérêt et l’importance des réseaux. De plus, on peut considérer, suite à divers entretiens que les entreprises ne répondant pas au questionnaire, on estimé leur réponse comme contractuelle et non comme estimation d’un besoin.

LES PRINCIPALES GRANDES ENTREPRISES QUI ONT REPONDU FAVORABLEMENT

  1. Maty 
  2. Credit Agricole Côte d'Or 
  3. Thomson-CSF
  4. Société des autoroutes Paris Rhin Rhône
  5. Crouzet Automatisme
  6. Rhône Poulenc
  7. France Télécom
  8. SKF-France
  9. EDF-GDF
  10. SEB
  11. Service Financier de Dijon
  12. Conseil Général du Jura
  13. Gec Alsthom
  14. EI RSI
  15. CAMIF
  16. Kodak Industrie
  17. Jaeger-Lecoultre
  18. Altronic
  19. Technicatome (filiale du CEA)

LE RECRUTEMENT

Recrutement sur tous les baccalauréats scientifiques et technologiques, pour obtenir une promotion harmonieuse et complémentaire. De plus, on acceptera à chaque promotion des baccalauréats professionnels Maintenance des Réseaux Bureautique et Télématique, ou des F.C.I.L. Maintenance des Réseaux (suite du baccalauréat M.R.B.T.). Ces étudiants aux difficultés théoriques seront cependant moteur de la classe du point de vue pratique et pourront avec du travail réussir en B.T.S.

Le recrutement se fera comme tous les B.T.S., sur dossier et éventuellement sur entretien pour juger le potentiel technique et la motivation des candidats afin d’éviter tout échec dû à une mauvaise orientation.

 

CAPACITES GENERALES ET TYPES D’ENTREPRISES

Capacités générales :

Le technicien supérieur en Réseaux et Télématique a pour champ d’activité le développement et la maintenance de systèmes réseaux et d’applications télématiques relatives aux nouvelles technologies des réseaux (serveurs Web, messagerie...).

Types d’entreprises :


A la suite de réunions, il a été décidé d'écrire aux plus grandes entreprises ayant répondu à l'enquête et à quelques autres, afin d'obtenir un soutien de leurs part pour la création de ce BTS MRIT.

Ces responsables d'entreprises ont répondu par un courrier adressé à Monsieur l'inspecteur général de STI afin que soit examiné par une commission, l'opportunité de création de ce BTS MRIT.

De plus il a fallu créer un référentiel version 0.0, et élaborer un plan d'équipement pour cette future section de BTS au sein du lycée ANTOINE. Ci-joint les images des plans d'occupation des locaux.

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